ИИ в покупке авто станет ключевой темой форума
В Москве состоится ежегодный федеральный Авто Саммит Авито Авто. Ожидается, что в мероприятии примут участие 1500 человек, из которых часть будет присутствовать в зале, а часть подключится онлайн. Среди участников ожидаются руководители дилерских центров, представители автомобильной отрасли и эксперты. Эту информацию сообщает издание Самара онлайн 24.
Основное внимание на саммите будет сосредоточено на двух ключевых темах: развитии технологий ИИ и обмене лучшими практиками среди дилеров.
Согласно исследованию Авито Авто, сорок процентов покупателей уже использовали искусственный интеллект при поиске и покупке автомобиля. На панельной дискуссии «Кто растет быстрее: как ИИ меняет карьеру и команды» обсудят влияние технологий на работу сотрудников и их навыки. В дискуссии примут участие управляющий директор по ИИ Авито Андрей Рыбинцев, генеральный директор группы компаний Mycar Дмитрий Савченко, операционный директор автосалона КИТ Арсений Леонов и директор цифровой трансформации ГК «Автодом» и «Автоспеццентр» Олег Кузнецов.
Какие преимущества ИИ-инструменты Авито Авто уже предоставляют дилерам? Размещение и продвижение объявлений можно автоматизировать, аудит трафика осуществляется без ручного вмешательства, а система самостоятельно выявляет горячие лиды.
Программа саммита основана на опыте ведущих дилерских компаний. На дискуссии «Как работают эффективные дилеры: решения, приоритеты, результаты» собственник и CEO Recar Дмитрий Голденков, CEO компании «Максимум» Дмитрий Кондратьев, бренд-директор направления АСП ГК «Агат» Артем Ульянов и управляющий директор ГК «БорисХоф» Тимофей Гераськин поделятся своими практиками управления продажами и стоком. Исследование потребительских предпочтений представит «Инсайт Комкон», а Calltouch и Smartis расскажут о своем опыте в области маркетинговой аналитики. Эксперты Авито Авто проанализировали 150 тысяч звонков и чатов, объяснив, как уменьшить потери клиентов и повысить конверсию.
В интерактивных зонах участники смогут проверить свои гипотезы о покупателях с помощью ИИ и сопоставить показатели своего дилерского центра с рыночными стандартами. Ведущим мероприятия станет Николай Фоменко – актер, музыкант, автогонщик и амбассадор Авито Авто. Саммит завершится награждением лучших руководителей отделов продаж и закупок, а также маркетологов в автомобильной сфере.
Изменения в поведении покупателей на автомобильном рынке уже освещались в «За рулем» на основе недельной статистики регистраций.
