Покупатели массово перешли с российских автомобилей на иномарки
На выставке «ИнтерАвтоМеханика» Сергей Киосе, руководитель отдела РОМИР, представил интересные данные. Выяснилось, что за 24 года автомобиль перестал быть предметом роскоши. По информации портала За рулем, в 2002 году автомобиль был в 39% семей, а к 2026 году этот показатель вырастет до 65%. Доля водителей увеличилась с 21% до 54%. Об этом пишет сайт Самара онлайн 24.
Однако наиболее примечательным является изменение предпочтений по стране происхождения автомобилей. В 2003 году, при сопоставимых бюджетах, 59% опрошенных выбирали отечественные модели, в то время как только 26% отдавали предпочтение подержанным иномаркам. На сегодняшний день ситуация изменилась: лишь 17% готовы рассмотреть российские автомобили, тогда как иномарки с пробегом привлекают 43% покупателей.
Что же волнует людей при выборе автомобиля? На первом месте стоит цена, которую отметили 48% респондентов. Качество и надежность занимают второе место (40%), а безопасность замыкает тройку лидеров с 34%. Также важными факторами являются доступность сервиса и запчастей (22%) и экономичность обслуживания (21%). В то же время стиль и престиж интересуют лишь 5% опрошенных.
Тем не менее, существуют и тревожные тенденции. Индексы удовлетворенности клиентов не растут, а падают. Например, доля автомобилей, которые ломаются в первые недели после покупки, возросла до 13,6%. Готовность рекомендовать дилерский центр знакомым также снизилась и составляет всего 59,22%.
Среди положительных моментов стоит отметить, что каждый пятый россиянин (41%) рассматривает возможность покупки гибрида. Однако многих пугает недостаточно развитая инфраструктура и высокая стоимость эксплуатации. Примечательно, что почти две трети новых автомобилей сейчас покупаются без оформления кредита – накопленные средства продолжают играть важную роль.
