«До 60 тысяч за три часа опоздания»: новые правила для авиапассажиров

Еврокомиссия завершила многолетнюю работу над новым регламентом, который ужесточает требования к авиаперевозчикам и расширяет права пассажиров при задержках и отменах рейсов.

Сколько можно получить за задержку

Согласно новым правилам, размер компенсации зависит от расстояния перелета. При дальности до 1500 км выплата составляет 250 евро, от 1500 до 3500 км — 400 евро, а при дальних рейсах свыше 3500 км — 600 евро.

Компенсация выплачивается при задержке рейса более чем на три часа либо при его отмене за 14 дней до вылета.

Что еще изменилось

Еврокомиссия также отменила правило «No-show», которое позволяло аннулировать обратный билет при пропуске первого сегмента. Теперь билет сохраняется.

Кроме того, авиакомпании обязали включать стоимость ручной клади в базовый тариф, что делает цены на перелеты более прозрачными для пассажиров.

Ситуация в России

В российской практике компенсации за задержки значительно скромнее. Пассажиры могут вернуть полную стоимость билета при задержке от 31 минуты, но выплаты за ожидание ограничены 100 рублями в час.

Также различается уровень сервиса при задержках: питание и размещение предоставляются только после длительного ожидания, что заметно отличается от европейских стандартов.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.