Галлюцинации ИИ пугают пользователей сильнее, чем увольнения

Исследование пользователей чат-бота Claude выяв...

freepik.com

Ошибки искусственного интеллекта вызывают больше беспокойства, чем риск потери работы

Опрос более 80 тысяч пользователей чат-бота Claude из 159 стран показал, что главным источником беспокойства являются ошибки ИИ. «Галлюцинации», когда ИИ генерирует неверную информацию, вызывают тревогу у 27% участников.

Для 22% респондентов основной страх связан с возможной потерей работы из-за технологий, а 16% волнует ухудшение критического мышления под влиянием ИИ.

Географические и культурные различия

Отношение к ИИ зависит от уровня дохода и культурных особенностей. В странах с низким доходом пользователи смотрят на ИИ более оптимистично, в развитых государствах преобладает скептицизм.

Некоторые респонденты рассказали о личных примерах: немецкий участник отметил снижение эффективности работы из-за ошибок ИИ, а военнослужащий из Мексики заявил, что неточности чаще проявляются в незнакомых областях знаний.

Мнение экспертов

Руководитель исследования Саффрон Хуан отметила важность экономических и культурных факторов в восприятии ИИ. Див Тхакар из Google DeepMind и экономист Илан Штраус предупреждают о возможных ограничениях и субъективности данных, собранных с помощью ИИ.

Случай с Amazon Web Services

В статье также упоминается инцидент в AWS, когда ИИ-сервис допустил ошибку при работе с инфраструктурой. Компания пояснила, что ошибка произошла из-за действий человека, демонстрируя необходимость комплексного контроля технологий.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.