Минтранс обновит правила поездок в пригородных электричках с осени 2026 года

С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила перевозок в пригородных поездах. Об изменениях сообщили в Министерстве транспорта Российской Федерации.

Одним из нововведений станет возможность вернуть билет на электричку онлайн — через мобильные приложения или сайты перевозчиков. Сейчас это можно сделать в основном через кассы. Условия возврата при этом сохраняются: если пассажир сдаёт билет более чем за два часа до отправления поезда, ему вернут почти полную стоимость за вычетом сервисного сбора. При более позднем возврате компенсируется лишь половина цены.

Кроме того, перевозчиков обяжут оперативно уведомлять пассажиров о любых изменениях в поездке. Информация об отмене рейса, смене маршрута или замене состава будет приходить на телефон или электронную почту, указанные при покупке билета.

Отдельные положения касаются пассажиров с инвалидностью. Перевозчики должны будут резервировать специализированные места прежде всего для людей, передвигающихся на инвалидных колясках. Пассажиры с инвалидностью, которым такие места не требуются, смогут приобрести их не раньше чем за десять суток до отправления. Также сопровождающие лица не смогут занимать такие места без поездки самого пассажира с инвалидностью, сообщает "Главный региональный".

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.