Россияне не могут вылететь из Шри-Ланки и просят открыть горячую линию

Российские туристы, находящиеся на Шри-Ланке, испытывают трудности с вылетом из страны после отмены ряда международных рейсов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на обращения путешественников.

По словам одной из россиянок, туристам сложно получить оперативную информацию от авиакомпаний. Пассажирам предлагают заполнить специальные формы обратной связи, однако в ответ приходят стандартные сообщения без разъяснений по дальнейшим действиям.

Она отметила, что путешественникам было бы проще ориентироваться в ситуации, если бы для них организовали горячую линию, где можно было бы получить информацию о вылете и возможных вариантах возвращения.

Авиакомпании, чьи рейсы были отменены, предлагают пассажирам либо вернуть стоимость билетов, либо перенести перелет на другие даты. При этом многие туристы не знают, когда именно смогут покинуть страну и состоятся ли новые рейсы.

Среди перевозчиков, чьи рейсы были отменены, называются Air Arabia, Etihad, Qatar Airways и Flydubai. В результате часть россиян оказалась вынуждена продлить пребывание на острове.

Туристы планируют направить коллективное обращение в Министерство иностранных дел России и авиакомпаниям с просьбой рассмотреть возможность организации дополнительных рейсов для возвращения пассажиров.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• «Не вздумайте брать с собой чек»: Роскачество предупредило покупателей «Пятёрочки» и «Магнита» о неожиданном нюансе
• С 1 апреля 2026 года социальные пенсии вырастут для 4 млн россиян — кто получит прибавку и как изменятся выплаты
• С 1 марта за некоторые деревья на участке грозит штраф до 700 тысяч рублей — дачникам стоит проверить свои посадки заранее
• Какие машины чаще всего останавливают сотрудники ГИБДД для проверки документов или технического состояния — неожиданные выводы