С 1 сентября турагентов обяжут подробнее информировать туристов

С 1 сентября в России начнут действовать обновленные правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Они предусматривают расширение перечня информации, которую туроператоры, турагенты и субагенты обязаны предоставлять своим клиентам.

Как сообщил РИА Новости заведующий кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ имени Г.В. Плеханова Роман Гареев, туристы должны будут получать не только сведения о маршруте, размещении и питании, но и информацию о правилах въезда, возможных рисках, местных традициях и других особенностях, связанных с поездкой.

Эксперт отметил, что изменения призваны сделать процесс покупки туристических услуг более прозрачным. По его словам, компании будут более подробно оформлять договоры и фиксировать сведения о путешествии, что позволит уменьшить вероятность возникновения разногласий с клиентами.

Новые требования распространяются на всех участников рынка, занимающихся реализацией туристского продукта. Документ устанавливает единые стандарты работы и уточняет ответственность туроператоров, турагентов и субагентов перед туристами, сообщают "Мировые новости".

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.