Система Т2 обработала миллионы вызовов и остановила 2 млрд спам-звонков

Российский мобильный оператор Т2 подвел итоги работы собственной системы защиты от телефонного спама за 2025 год. Технологии компании предотвратили более двух миллиардов нежелательных звонков на номера абонентов, говорится в сообщении оператора.

Заблокированные звонки эквивалентны 12 миллиардам секунд или 380 годам времени, которое пользователи могли бы потратить на разговоры с роботами и рекламными агентами. Бесплатный сервис доступен всем клиентам оператора и является одним из крупнейших проектов по фильтрации нежелательной голосовой связи на российском рынке.

Защита работает через комплексную систему на основе анализа больших данных. Алгоритмы ежедневно обрабатывают миллионы входящих вызовов в режиме реального времени, выявляя типичные признаки спам-активности.

Система распознаёт звонки с последующим мгновенным сбросом, массовые вызовы с одного номера, аномально короткую продолжительность соединения и модели поведения автоматических обзвонщиков. Обнаруженные подозрительные звонки не доходят до устройства абонента, что полностью ограждает пользователя от нежелательного контакта.

В качестве дополнительного инструмента в Т2 внедрили интеллектуального голосового ассистента, который может автономно отвечать на входящие вызовы. Цифровой помощник ведёт диалог вместо абонента, если тот занят, после чего предоставляет расшифровку разговора в текстовом виде и аудиозапись в мобильном приложении Т2.

Абоненты могут персонализировать работу ассистента, выбрав предпочтительный голос для ответов и настроив уровень фильтрации, уточнили в компании, пишет источник.

Читайте также: