Учёные объяснили, почему рабочие чаты воспринимаются как переработка

magnific.com
Почему рабочие чаты вызывают ощущение переработки у сотрудников
Современные рабочие чаты могут становиться источником дополнительной нагрузки для сотрудников, даже если формально рабочий день уже завершён.
Как формируется «цифровая обязанность»
Учёные из Frontiers in Psychology описали концепцию цифрового психологического контракта, при котором у сотрудников и работодателей формируются негласные ожидания постоянной доступности.
Роль мессенджеров в рабочем стрессе
Если правила общения не определены, любое сообщение может восприниматься как сигнал к немедленному ответу. Это создаёт ощущение, что работа продолжается даже вечером или в выходные.
В результате чат начинает восприниматься не как инструмент коммуникации, а как постоянный источник давления.
Выводы исследователей
Авторы подчёркивают, что это теоретическая модель, а не эксперимент. Она показывает, как цифровая доступность может усиливать чувство переработки и нарушать баланс между работой и личным временем.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.
