В Apple ограничили покупки на аккаунтах из РФ
freepik
У части пользователей из России возникли ограничения при использовании аккаунтов Apple. В уведомлении компания сообщает о невозможности провести покупки и указывает на совпадение персональных данных с информацией из санкционных списков.
Пользователям предлагается подтвердить личность через загрузку документов на специальной странице. До завершения проверки покупки в App Store не проходят, списание средств за подписки может приостанавливаться, а другие платежи через учетную запись блокируются.
Как следует из разъяснений, совпадение чаще всего выявляется автоматическими системами. Оно может быть связано с одинаковыми именем и фамилией, различиями в написании на латинице или частичным совпадением нескольких данных одновременно.
Компания применяет единый порядок обработки подобных случаев. Процедуры проверки и разблокировки носят массовый и формализованный характер, поэтому подробности работы алгоритмов не раскрываются. Техническая поддержка действует в рамках установленных требований.
Пользователям советуют не изменять ФИО, дату рождения и регион аккаунта до окончания проверки и не создавать новый профиль, чтобы не усложнить восстановление доступа к покупкам и подпискам. Передавать документы и коды подтверждения следует только через официальные каналы, пишет iphones.ru.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.
Читайте также:
- Пересмотр пенсионного возраста в России: В Минтруда приняли важное решение
- Свалка на даче теперь дорого обойдется: юрист Толмачев назвал суммы штрафов
- «Своими глазами видел нарушение»: новая уловка ГАИ — что делать, если штрафуют без доказательств
- Купил в "Чижике" яйца за 69 рублей — только дома выяснил, какие они: рассказываю честно
- Минтруд: правила выплаты единовременного пособия при рождении ребенка в 2026 году
