«Не надо брать с собой чек»: Роскачество предупредило покупателей «Пятёрочки» и «Магнита»

freepik
Чек — не мусор: как не потерять деньги из-за ошибок в магазине
Мелкий клочок бумаги, а смысл огромный: чек защищает ваши деньги и права. Эксперты Роскачества напоминают — особенно в крупных сетях вроде «Пятерочки» и «Магнита» чек может стать главным аргументом при возврате товара.
Зачем чек нужен на самом деле
Чек — это юридическое доказательство сделки. Он подтверждает:
- Где и когда вы покупали товар: магазин, дата и время.
- Состав покупки: конкретные товары, количество, цена.
- Без него сложно доказать переплату из-за ошибки на ценнике или вернуть испорченный продукт.
Особенно важен чек для скоропортящейся еды, детского питания и дорогих товаров — банковская выписка здесь бесполезна.
Что проверять сразу на кассе
Ошибки случаются часто и элементарные. Роскачество советует:
- Несовпадение цены: цена в чеке выше, чем на полке, или скидка не применена.
- Двойная пробивка: одна позиция может случайно появиться дважды.
- Лишние позиции: «пакет», «услуга», «товар промо», который вы не брали.
- Весовой товар: ошибки в коде или весе фруктов, овощей, конфет.
Если что-то не так — проще решать вопрос сразу на месте.
Почему чек стоит хранить
Сохраняйте чек хотя бы несколько дней — пока не убедитесь в качестве всего, что купили. Молоко прокисло? Колбаса с плесенью? Детское питание просрочено? Чек станет вашим главным доказательством для возврата денег или обмена товара.
Относиться к чеку как к мусору — значит сознательно лишать себя простого способа защитить бюджет. Этот маленький документ часто решает всё, когда речь идёт о некачественных или ошибочно пробитых товарах, пишет источник.

