Сбербанк ввёл новшество для всех, кто самостоятельно оплачивает свою «коммуналку»
freepik
Передавать показания вручную — всё, хватит
Каждый месяц одно и то же: искать блокнот с показаниями, вглядываться в маленькие цифры на счётчике, переписывать их в приложение и по сто раз проверять, не ошиблись ли. Любая опечатка — лишние нервы и переплаты.
Теперь эту рутину можно вычеркнуть из жизни. В «Сбербанк Онлайн» появилась функция, которая позволяет оплачивать коммуналку по фото водосчётчиков. Без ручного ввода цифр и лишних действий.
Что именно изменилось: вместо цифр — просто фото
В мобильном приложении Сбера заработал сервис, который использует компьютерное зрение для распознавания показаний. По сути, банк добавил в оплату ЖКУ слой искусственного интеллекта — но в максимально бытовом, понятном виде.
Как это выглядит для пользователя
- Вы заходите в оплату коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн».
- Выбираете передачу показаний воды.
- Вместо ручного ввода жмёте опцию сделать фото или загрузить из галереи.
- Приложение само «считывает» цифры и подставляет их в форму.
- Вы только проверяете правильность и подтверждаете оплату.
Никаких дополнительных регистраций, отдельного приложения или сложных настроек — функция встроена прямо в привычный интерфейс.
Как это работает внутри: ИИ вместо ручного ввода
В основе сервиса — технология компьютерного зрения. Система анализирует фото, находит область с циферблатом и распознаёт показания, даже если:
- счётчик старой модели,
- цифры небольшие,
- фон неидеальный.
Пошаговый сценарий использования
- Фотографируете счётчики горячей и холодной воды прямо через камеру в приложении или загружаете уже сделанный снимок.
- ИИ распознаёт цифры на большинстве распространённых моделей водосчётчиков и автоматически заполняет поля показаний.
- Проверяете данные — при необходимости можно их скорректировать вручную.
- Подтверждаете отправку и оплату в один клик.
Ключевой момент: контроль остаётся за вами. Алгоритм подставляет значения, но последнее слово — у пользователя.
Где уже доступно и для кого работает
Функция уже доступна в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на Android и iOS для всех пользователей, у которых актуальная версия приложения.
По данным банка, алгоритм обучен на большинстве популярных моделей водосчётчиков, которые стоят в российских квартирах и домах. Это снижает риск ошибок и делает сервис пригодным не только для «идеальных» новых приборов, но и для реальных условий.
Что дальше: не только вода, но и свет с отоплением
Текущая версия сервиса работает с показаниями холодной и горячей воды. Но на этом развитие не остановится.
В планах разработчиков — расширить функционал:
- поддержка электросчётчиков,
- передача показаний .
То есть в перспективе вы сможете закрывать все основные коммунальные показания по одному принципу: сфотографировал — проверил — оплатил.
Зачем банку такие функции: не только удобство, но и стратегия
По сути, это шаг не просто про «сделать клиенту удобно», а часть более широкой логики.
Комментарий по сути стратегии
Экспертное замечание:
«Этот шаг — часть общей стратегии по интеграции банковских сервисов в повседневные бытовые операции. Автоматизация рутинных процессов, таких как передача показаний, не только повышает лояльность существующих клиентов, но и создаёт дополнительный стимул для перехода в экосистему Сбера новых пользователей».
Проще говоря, чем меньше усилий вы прикладываете к рутине внутри приложения, тем выше шанс, что вы останетесь в нём и для других финансовых задач: от вкладов до страховок и инвестиций.
Что получает пользователь уже сейчас
- Меньше рутины — уходят ручной ввод и сверка длинных цифр.
- Меньше ошибок — случайные опечатки, которые приводят к некорректным платежам, становятся менее вероятными.
- Экономия времени — особенно если у вас несколько счётчиков или несколько объектов недвижимости.
- Один привычный интерфейс — не нужно ходить по разным сайтам УК, городским порталам и т.п.
В итоге передача показаний и оплата ЖКУ начинают занимать минуты, а не раздражать каждое начало месяца.
Пишет источник
