За сутки работы прямой линии с губернатором Самарской области поступило свыше 1000 обращений от жителей.

Более тысячи обращений поступило на прямую линию губернатора Вячеслава Федорищева от жителей Самарской области за первые сутки работы площадок сбора обратной связи.

Для обработки массива вопросов впервые задействован искусственный интеллект. По данным ИИ-анализа, в центре внимания жителей находятся наиболее значимые для качества жизни темы: состояние дорог и транспортной системы, вопросы ЖКХ и благоустройства территорий.

Обращения продолжают поступать по всем доступным каналам связи, что демонстрирует удобство и доступность формата для разных возрастов и групп населения. Жители Самарской области могут направить свое обращение по телефону 8 (800) 505-63-63 (многоканальный), по почте pryamaya-linia-063@yandex.ru, в чат-бот в Telegram @gubernatorSO_pl_bot, а также через платформу обратной связи по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/10903 и официальные сообщества в социальных сетях.