«Даже не вздумайте брать»: Росконтроль сказал, что не стоит покупать на Wildberries, AliExpress и Ozon
В эпоху стремительного развития интернет-торговли специалисты Росконтроля предупреждают граждан о некоторых подводных камнях, с которыми можно столкнуться при покупках на ведущих маркетплейсах.
Удобство и опасность онлайн-шопинга
Конечно, возможность заказывать товары, не выходя из дома, и получать их курьерской доставкой или в пунктах самовывоза - это крайне удобно. Но специалисты отмечают, что интернет-торговля таит в себе и определенные риски, о которых стоит знать.
Обман с ценами
Так, нередки случаи, когда недобросовестные продавцы меняют стоимость товара уже после того, как покупатель выразил согласие на сделку. Даже простой звонок в магазин может рассматриваться как подтверждение, после чего цена резко возрастает под предлогом включения дополнительных услуг.
Росконтроль советует в таких ситуациях отказываться от покупки - если продавец обманул один раз, он, скорее всего, сделает это снова. При этом покупатель имеет полное право требовать возврата средств, если они уже были оплачены.
Несоответствие товара описанию
Также очень важно тщательно проверять, соответствует ли полученный товар его характеристикам на сайте. Если, например, пришла футболка другого цвета или обувь не того размера, покупатель может вернуть изделие и получить свои деньги обратно. Чтобы подтвердить свою правоту, эксперты советуют делать скриншоты страницы заказанного товара.