«Не вздумайте покупать»: Росконтроль сказал, что не стоит покупать на Wildberries, AliExpress и Ozon
В условиях растущей популярности интернет-магазинов специалисты Росконтроля предупреждают потребителей о некоторых рисках при покупках на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, AliExpress, Ozon и других.
Эксперты отмечают, что пользоваться услугами онлайн-магазинов действительно очень удобно - товары можно заказать, не выходя из дома, и получить их в пункте выдачи или курьерской доставкой. Однако в интернет-торговле есть и свои подводные камни, от которых стоит быть настороже.
Так, специалисты предупреждают, что нередки случаи, когда продавец меняет стоимость товара уже после того, как покупатель дал согласие на покупку. Даже если человек просто сделал звонок в магазин, это уже расценивается как подтверждение сделки. После этого цена может резко возрасти, объясняясь продавцом включением дополнительных услуг.
Росконтроль рекомендует в таких ситуациях отказаться от покупки и не совершать её. Ведь если продавец обманул один раз, вероятнее всего, он сделает это снова. При этом потребитель имеет право потребовать возврата средств, если они уже были оплачены.
Также стоит внимательно проверять соответствие полученного товара его описанию на сайте. Если, например, пришла футболка другого цвета или обувь не того размера, покупатель вправе вернуть товар и получить назад свои деньги. Для подтверждения своей правоты лучше делать скриншоты страницы товара на сайте, пишет primpress.