«Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress с 1 октября

В эпоху стремительного роста интернет-коммерции потребители сталкиваются с новыми вызовами. Согласно экспертам, шопинг на известных маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и другие, может содержать ряд рисков, о которых важно быть информированными.

Одна из проблем, которую отмечают специалисты, - это изменение цены товара после того, как покупатель уже дал согласие на совершение покупки. Подобные ситуации, к сожалению, случаются довольно часто, особенно после того, как клиент сделал заявку или выразил заинтересованность в товаре. Такое поведение продавца должно служить четким сигналом для потребителя об его недобросовестности и потенциальной возможности дальнейшего обмана.

В таких случаях эксперты рекомендуют отказаться от покупки и потребовать возврата средств. Кроме того, они советуют больше никогда не обращаться к услугам такого продавца в будущем.

Другая распространенная проблема - несоответствие полученного товара тому, что был заказан. Нередки случаи, когда в пункте выдачи клиент получает продукт, отличающийся по цвету, оттенку или размеру от заказанного. Даже если такой товар числится в списке невозвратных, потребители всё равно имеют право вернуть его и получить обратно уплаченные средства.

Покупателям важно быть бдительными и внимательно отслеживать любые изменения в характеристиках или стоимости товаров на этапе оформления заказа. Настороженное отношение к подобным действиям продавцов поможет избежать возможных финансовых и имиджевых потерь.