«Никому не сообщайте код!»: Сбербанк рассказал, как пенсионеров лишают пенсий через приходящие СМС

Сбербанк предупреждает: злоумышленники пишут в мессенджерах, выдавая себя за председателя УК или сотрудника коммунальных служб, и просят «подтвердить адрес проживания» — назвать одноразовый СМС‑код. Этот код даёт доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», а дальше — к личным данным и финансам.

Запомните простые правила безопасности

  • Никому и никогда не сообщайте коды из СМС, PIN, CVV, пароли, коды из пуш‑уведомлений и коды от «Госуслуг» — ни УК, ни банку, ни «службе безопасности».
  • Официальные организации не запрашивают коды/пароли в мессенджерах и по телефону.
  • Получили сообщение/звонок — прервите общение и сами перезвоните в свою управляющую компанию по номеру с квитанции или с официального сайта.
  • Не переходите по ссылкам из писем и сообщений, даже если там логотип «Госуслуг»/банка/УК.
  • Подключите в банке уведомления по операциям; установите лимиты на переводы и запретите дистанционные кредиты (по заявлению).
  • В «Госуслугах» включите двухфакторную защиту, проверьте устройства с доступом и выходите из аккаунта на чужих телефонах/планшетах.

Как действовать, если код уже назвали

  1. Срочно смените пароль на «Госуслугах» и в почте, включите двухфакторную аутентификацию.
  2. Позвоните в банк на номер с обратной стороны карты, попросите заблокировать подозрительные операции/услуги.
  3. Проверьте в «Госуслугах» разделы «Документы», «Платежи», «Запросы» — отмените незнакомые действия, выйдите со всех устройств.
  4. Обратитесь в полицию (102/112) и киберполицию/Роскомнадзор при попытках кражи данных.

Признаки мошенников

  • Спешка: «нужно срочно, иначе отключим услуги/штраф».
  • Просьба назвать СМС‑код или «код подтверждения адреса».
  • Пишут/звонят из мессенджеров, с неизвестных номеров, с ошибками в тексте.
  • Ссылки на «формы» и «анкеты» вне официальных сайтов.

Главное: ваш СМС‑код — это ключ от дома и кошелька. Никому его не отдавайте. При сомнениях — положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру.

Пишет источник