«Теперь это запрещено». Новые правила во всех супермаркетах заработали со 2 декабря

Начиная с декабря в российских супермаркетах вступили в силу новые правила взаимодействия продавцов и покупателей. Эти изменения связаны с недавними судебными прецедентами, которые отменили ряд ранее установленных ограничений, пишет источник.

Прежде всего, теперь покупатели могут получить полный возврат стоимости товара. Ранее некоторые магазины пытались взимать комиссию за возврат, но такая практика была признана незаконной. Например, в одном деле автосалон требовал от покупателя 5% от цены за возврат автомобиля, что суд счел неправомерным.

Другое новшество касается правила прохода между антикражными рамками в магазинах. Раньше охрана часто настаивала, чтобы посетители проходили строго между ними. Однако Роспотребнадзор заявил, что обязывать покупателей так поступать нельзя. Магазины, которые будут настаивать на этом, могут быть оштрафованы на сумму до полумиллиона рублей. Это особенно важно для людей с кардиостимуляторами.