Кураторы «Гармония» обучались методам руководства участниками
фото: источник
Редакция 63.RU изучила важную книгу из тренинг-центра «Гармония», которая называется «Книга капитана». В этой книге, состоящей из 245 страниц, даются советы для руководителей центра, как управлять его участниками. Эксперты, включая психолога Александра Невеева, считают, что эта книга — инструкция по созданию сообщества, где люди работают бесплатно на центр.
Этот анализ стал результатом журналистских расследований, которые начались после жалоб на Эллу Прудникову, основательницу центра. Жители Самары говорили, что центр работает как финансовая пирамида, участники выполняют унизительные задания, подвергаются психологическому давлению и накапливают долги. Центр пришлось закрыть, а против руководства завели уголовное дело. «Книга капитана» подробно описывает, как работает эта система.
Что важного в книге?
«Книга капитана» должна помогать участникам программы «Лидер», но на самом деле это инструкция для руководителей, как управлять участниками, привлекать новых людей и исправлять ошибки.
Александр Невеев говорит:
«Книга основана на популярной психологии без научных доказательств, как будто экстрасенсы говорят о существовании ауры».
Книга в основном рассказывает о том, как контролировать участников.
Ежедневные «капитанские звонки»
Один из главных способов контроля — это ежедневные звонки длительностью 8 минут с 7 до 9 утра. Во время этих звонков «капитан» получает задания и указания. Если участник опоздает, ему снижают баллы.
Невеев объясняет:
«Эти формальные инструкции похожи на то, как работают детские сады. Это помогает делать участников менее самостоятельными и легче управлять ими, уменьшая их способность критически мыслить».
Задания, которые выходят из зоны комфорта
В книге описано 85 заданий, которые называются «стрэйчи». Они могут быть как безобидными, так и унизительными:
Найти романтического партнера.
Исполнить стриптиз.
Изменить стиль одежды.
Спеть песню на публике.
Путешествовать автостопом.
Невеев говорит:
«Эти задания маскируют попытки подавить волю участников и усилить контроль со стороны тренера через систему капитанов».
Как привлекают новых участников
В разделе «Проект „Вовлечение“» описана стратегия привлечения новых людей. Команды должны набрать определенное количество новых участников. В книге есть скрипт, который выглядит как дружеская беседа:
Установить доверительные отношения.
Узнать личные цели и амбиции.
Ответить на возражения:
«У меня нет денег» — «Если бы вы знали, что участие в тренинге изменит вашу жизнь, вы бы нашли деньги».
«Это секта» — «Это лучшая секта для личностного роста».
«Я не готов» — «Вы никогда не будете полностью готовы, но этот шаг необходим для развития».
Невеев отмечает:
«Вербовка происходит бесплатно, что дает тренеру контроль и экономическую выгоду, прикрываясь идеей личностного роста».
Специальный язык
В книге используется специальный язык с аббревиатурами, например:
ЛП — Лидерская программа.
ОП — Общественный проект.
БП/ТП — Базовая и Трансформационная программы.
Стрэйч — задание.
Этот язык создает впечатление, что участники принадлежат к особенной группе.
Система баллов и круговая порука
Чтобы мотивировать участников, используется система баллов:
За участие в «капитанском звонке» — 2 балла.
За привлечение нового участника — 50–75 баллов.
За взнос 1000 рублей — 1 балл.
За достижение цели — 100 баллов.
Конкуренция заставляет участников чувствовать вину, если они думают о прекращении участия в программе.
Последствия для участников
«Книга капитана» показывает, что система в центре тоталитарная, и участники становятся зависимыми от центра. Неоплачиваемая работа и финансовые требования становятся частью их жизни. Участники сталкиваются с финансовыми трудностями, конфликтами в семье и психологическими травмами.
Хотя центр закрыли, его влияние на участников остается сильным. «Книга капитана» подтверждает, что руководители центра хотели контролировать людей, а не помогать им развиваться, пишет progorodsamara.ru.
