Почта России откроет в Самарской области крупный центр поддержки клиентов
11 февраля 2022 года губернатор Самарского региона, генеральный директор "Почты России" и депутат Госдумы подписали соглашение о запуске совместного проекта. Сообщается, что до конца этого года откроется новый центр, услуги которого помогут многим жителям.
Дмитрий Азаров отметил, что в прошлом году был запущен логистический центр на территории индустриального парка "Преображенка". Сегодня было принято решение о создании клиентского центра. Это позволит создать 500 новых рабочих мест.
Сообщается, что сотрудники центра будут круглосуточно отвечать на поступающие обращения. Также специалисты будут взаимодействовать с иностранными почтовыми администрациями, чтобы решать вопросы с международными отправлениями. Открытие нового центра позволит к 2024 году сократить время ожидания ответа.
Генеральный директор "Почты России" Максим Акимов сообщил, что ежедневно обслуживают миллион людей, которые нуждаются в помощи или консультации. Открытие единого центра поддержки - это совершено осознанный выбор.
