Автоматизация выплат за задержки рейсов предложена в России
Выплаты компенсаций за задержки или отмену авиарейсов должны стать автоматическими. При этом услуги, положенные пассажирам при задержках, необходимо перевести в материальный формат. Об этом сообщил председатель Общероссийского объединения пассажиров (ООП) Илья Зотов. Эту информацию сообщает издание Российская газета.
Актуальность вопроса возрастает на фоне значительного увеличения длительных задержек и отмен авиарейсов. В 2026 году количество задержек регулярных пассажирских рейсов продолжительностью более двух часов удвоилось по сравнению с предыдущим годом, также в два раза возросла частота отмен. По расписанию вылетает только каждый второй рейс. Эти данные предоставил "Коммерсант" на основе подсчетов страховщиков.
"Количество задержанных рейсов действительно увеличилось, так как возникло больше угроз и усилились атаки. Однако рост задержек может быть и более чем двукратным. Подсчитать их сложно", - отметил Зотов. Эксперт добавил, что количество пассажиров, использующих страховку, не отражает полной картины, так как многие пассажиры не обращаются к страховым продуктам. Бюджетные и короткие рейсы между крупными городами, такими как Санкт-Петербург и Екатеринбург, составляют значительную часть полетов и обычно не страхуются. Страховки востребованы в основном для дорогих билетов и дальних маршрутов, где риски для пассажиров выше.
