Когда сервисы "Яндекса" вернутся к нормальной работе. Мнение специалистов
На протяжении четырех дней три дата-центра "Яндекса" пострадали от атак беспилотников. В результате этого две зоны облака Yandex Cloud оказались недоступны, что затронуло как собственные продукты компании, так и сервисы ее корпоративных клиентов. Об этом сообщает Российская газета.
В ночь на восьмое октября в ЦОДе в Сасове Рязанской области произошел пожар после атаки БПЛА. Это привело к остановке работы площадки, а зона Yandex Cloud ru-central1-b осталась недоступной. Девятого октября была повреждена часть инфраструктуры дата-центра в Калуге.
По информации "Яндекса", несколько модулей этого дата-центра полностью вышли из строя. Наиболее серьезным стал инцидент, произошедший одиннадцатого октября, когда "Яндекс" сообщил о повреждении инфраструктуры во Владимире и полной остановке объекта. Владимирская площадка обслуживала зону ru-central1-a, что привело к потере двух зон Yandex Cloud - "a" и "b". Компания охарактеризовала оставшуюся конфигурацию как неустойчивую и перевела платформу сначала в аварийный, а затем в ограниченный режим.
Точные данные о физическом ущербе не раскрываются, известно только о приостановке работы площадок в Сасове и Владимире, а также частичном выводе из строя калужского объекта. По сообщению компании, в этих инцидентах люди не пострадали.
К вечеру одиннадцатого октября "Яндекс" сообщил о восстановлении доступа к "Алисе", "Поиску", "Картам", "Такси", "Почте" и другим популярным продуктам. Однако это не означает полного восстановления, так как отдельные функции остаются недоступными. Пользователи вновь могут заказывать такси и еду, но у некоторых сервисов продолжают возникать предупреждения о возможных сбоях. Двенадцатого октября пользователи в российском сегменте интернета начали сообщать о сбоях в работе некоторых сервисов.
Состояние облака Yandex Cloud более сложное. По последним данным, доступны консоль управления и программные интерфейсы, вычислительные мощности работают частично. Сервисы баз данных и Kubernetes имеют отдельные проблемы, объектное хранилище S3 принимает чтение и запись, но операции могут выполняться медленнее. Платформа мониторинга Monium остается недоступной, Yandex AI Studio и часть защитных сервисов работают не в полном объеме. Выдача дополнительных облачных ресурсов приостановлена.
В последнем обновлении статуса облачной платформы (одиннадцатого октября, 11:00) сообщается, что "Платформа Yandex Cloud по-прежнему функционирует в ограниченном режиме. Наши специалисты круглосуточно продолжают восстановительные работы. Команда технической поддержки получает повышенное количество обращений, поэтому время ответа может быть увеличено. Рекомендуем использовать альтернативные площадки для размещения и резервирования ресурсов".
Почему сложно назвать точные сроки восстановления? ЦОД - это не просто помещение с серверами. Для его функционирования необходимы независимое электропитание, охлаждение, связь, системы пожаротушения и сетевое оборудование.
Даже уцелевшие серверы нельзя безопасно включить, пока не проверены все эти системы. Поэтому сроки восстановления различаются. Массовые сервисы можно возвращать поэтапно на резервной инфраструктуре, не дожидаясь ремонта площадок. Восстановление поврежденных дата-центров может занять значительно больше времени.
