«Даже и не думайте там покупать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress с 18 октября

Стремительное развитие интернет-коммерции принесло с собой новые проблемы для потребителей. Согласно экспертам, совершение покупок на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и другие, может быть сопряжено с рядом рисков, о которых важно знать.

Одна из распространенных проблем - это увеличение цены товара после того, как покупатель уже дал согласие на совершение сделки. Подобные ситуации, к сожалению, случаются довольно часто, особенно после выражения клиентом заинтересованности в продукте или оформления заявки. Специалисты настоятельно рекомендуют в таких случаях отказаться от покупки и потребовать возврата средств, а также воздержаться от дальнейшего сотрудничества с недобросовестным продавцом.

Другая распространенная проблема - несоответствие полученного товара тому, что был изначально заказан. Нередки случаи, когда в пункте выдачи клиент получает продукт, отличающийся по цвету, оттенку или размеру от заказанного. Даже если такой товар числится в списке невозвратных, покупатели все равно имеют право вернуть его и получить обратно уплаченные средства.

Эксперты рекомендуют покупателям быть бдительными и тщательно отслеживать любые изменения в характеристиках или стоимости товаров на этапе оформления заказа. Настороженное отношение к подобным действиям продавцов поможет избежать возможных финансовых и репутационных потерь.