До завершения приема показаний приборов учета ГВС в Самарской области осталось 4 дня

До завершения приема показаний приборов учета ГВС осталось 4 дня

Т Плюс

До 25 августа Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" принимает от своих клиентов-физических лиц данные приборов учета горячего водоснабжения. Для того, чтобы гражданам было удобно, работают сразу несколько сервисов, которые обеспечивают возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком услуги.

Жители Самары, Тольятти, Новокуйбышевска и Сызрани могут направить свои данные следующим образом:

  • через Личный кабинет клиента;
  • в мобильном приложении "ЭнергосбыТ Плюс", если номер лицевого счета состоит из 10 цифр, а также в приложении "Квартплата 24", если в номере лицевого счета 11 цифр;
  • через вкладку "Передача показаний онлайн" на официальном сайте - здесь, если номер лицевого счета состоит из 10 цифр, и здесь, если он состоит из 11 цифр;
  • QR-кодом, который расположен на квитанции;
  • в таких мессенджерах как Telegram (@Esplusbot) и Viber (Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс»);
  • в онлайн-чате, который есть на официальном сайте;
  • в социальной сети Вконтакте (Светлана. АО "ЭнергосбыТ Плюс");
  • используя голосовой помощник от Яндекса "Алиса" - необходимо сказать "Алиса, запусти навык "ЭнергосбыТ Плюс".

Для клиентов, которые имеют трудности с доступом в Интернет, работают другие каналы:

- круглосуточный телефонный сервис приема показаний

  • 8 (8462) 54-16-59 (Самара);
  • 8 (84635)3-15-23 (Новокуйбышевск);
  • 8 (800) 700-80-77 (Тольятти, если вы получаете квитанцию от ПАО "Т Плюс");
  • 8 (8482) 95-77-85 (Тольятти, если вы получаете квитанцию от ЕРЦ г. о. Тольятти);
  • 8 (8464) 33-50-28 (Сызрань).

- через оператора контакт-центра - 8 (800) 700-10-32 (с 7 утра до 19 вечера).

Кроме того, жители Тольятти могут воспользоваться дополнительными каналами связи:

  • через МФЦ (с 10:00 до 21:00) - 8 (8482) 525-052;
  • через оператора контакт-центра ЕРЦ г. о. Тольятти (ежедневно 08:00-19:00) - 8 (8482) 337-335.