"Грозит полная отмена заказов": неприятный сюрприз для покупающих на Ozon и Wildberries в марте

Юрист Натали Феофанова предупреждает о росте кибермошенничества, нацеленного на клиентов популярных онлайн-платформ, таких как Ozon и Wildberries. По информации агентства DEITA, злоумышленники придумывают все более хитроумные схемы для обмана пользователей и кражи их средств. Каковы новые приемы мошенников и как защитить свои финансы? Рассмотрим ситуацию и предложим практические советы.

Как мошенники получают доступ к вашим аккаунтам?

Киберпреступники активно используют метод "фишинга", рассылая поддельные сообщения от имени известных маркетплейсов или их продавцов. Они стремятся выманить у вас одноразовый код из SMS, который якобы нужен для подтверждения заказа или верификации. Как только вы передадите этот код, мошенники получат полный доступ к вашему аккаунту и смогут украсть ваши деньги.

Эксперты в области кибербезопасности отмечают, что с марта текущего года количество таких атак выросло многократно. Запомните: ни в коем случае не передавайте никому коды подтверждения, полученные в SMS!

Получили звонок из Wildberries? Будьте осторожны!

Существует мошенническая схема, специально нацеленная на пользователей Wildberries. Злоумышленники могут позвонить и представиться сотрудниками службы поддержки, уверяя, что с вашим заказом возникли проблемы. Они могут утверждать, что истекает срок бесплатного хранения или произошла ошибка с доставкой. Чтобы "помочь" избежать дополнительных платежей, они предложат отменить заказ и попросят код из SMS для его подтверждения.

Ваши действия в таком случае:

1. Не сообщайте коды! Помните, что настоящие сотрудники Wildberries никогда не просят подтверждающие коды по телефону, в мессенджерах или по электронной почте — это явный признак мошенничества.

2. Прекратите разговор! Если вам звонили с подозрительными предложениями, немедленно завершите разговор. Не тратьте время на общение с потенциальными мошенниками.

3. Проверьте статус заказа! Зайдите в свой личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении Wildberries и убедитесь в актуальности информации о вашем заказе. Несоответствия могут быть тревожным сигналом.

4. Сообщите о подозрениях! Если получили звонок или сообщение, которое вызвало у вас сомнения, немедленно сообщите об этом в службу поддержки Wildberries, предоставив все детали происходящего.

Как распознать мошенников и не стать их жертвой?

Мошенники обычно не обладают детальной информацией о ваших заказах на маркетплейсах. Их сообщения могут содержать грамматические ошибки и общие фразы, которые не связаны с вашими конкретными покупками. Оставайтесь бдительными и критически оценивайте любую информацию, которую получаете, пишет источник.