«Мы прекращаем работу c 13 марта»: Wildberries и Ozon приняли важное решение для всех россиян

С 12 марта покупатели популярных российских маркетплейсов Wildberries и Ozon столкнутся с серьезными изменениями в работе этих платформ, пишет источник.

Компании заранее уведомили пользователей о грядущих изменениях в способах оплаты и доступе к личному кабинету, что уже вызвало множество обсуждений среди клиентов. Начнем с Wildberries, безусловного лидера онлайн-ритейла в России. С указанной даты компания прекращает поддержку оплат товаров с помощью карт Visa и MasterCard. Теперь для покупок на Wildberries будут доступны только карты российской платёжной системы «Мир» или электронные кошельки. Это нововведение, безусловно, приведет к определённым неудобствам для пользователей, привыкших к международным системам. Причиной этих изменений являются геополитическая обстановка и ограничения, введенные для российских финансовых учреждений.

Одновременно, Ozon обновляет своё мобильное приложение. Компания предупредила пользователей о необходимости обновить приложение до новой версии. В противном случае доступ к личному кабинету, а значит, и к информации о заказах, оплатах и личных данных будет временно заблокирован. Это шаг направлен на повышение безопасности и стабильности работы платформы, однако для пользователей, не имеющих возможности или желания обновлять приложение, это может стать серьезной проблемой. Ozon предоставляет инструкции и поддержку по обновлению приложения на своём сайте и в социальных сетях.

В связи с этими изменениями рекомендуется предпринять следующие шаги:

Wildberries: Убедитесь, что у вас есть карта «Мир» или активный электронный кошелёк, привязанный к вашему аккаунту. При необходимости заранее получите карту «Мир» в ближайшем банке. Ozon: Срочно обновите приложение Ozon до последней версии через App Store или Google Play. Проверьте наличие обновлений и убедитесь, что процесс успешен. Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки Ozon.

Хотя эти изменения могут вызвать временные неудобства, они связаны с объективными факторами и направлены на адаптацию маркетплейсов к новым условиям работы. Своевременные действия пользователей — обновление приложений и использование доступных способов оплаты — помогут избежать проблем и сохранить удобство онлайн-шопинга на Wildberries и Ozon. Важно следить за официальными объявлениями маркетплейсов и не доверять непроверенной информации из неофициальных источников.