«Не вздумайте там покупать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress с 1 октября
В эпоху стремительного развития интернет-коммерции потребители сталкиваются с новыми вызовами, о которых важно знать. Согласно экспертам, совершение покупок на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и другие, может содержать ряд потенциальных рисков.
Одна из распространенных проблем - изменение цены товара после того, как покупатель уже дал согласие на совершение покупки. Подобные ситуации, к сожалению, случаются довольно часто, особенно после того, как клиент выразил заинтересованность в товаре или сделал заявку. Такое поведение продавца должно служить четким сигналом для потребителя о его недобросовестности и возможности дальнейшего обмана.
В таких случаях эксперты настоятельно рекомендуют отказаться от покупки и потребовать возврата средств. Кроме того, они советуют больше никогда не обращаться к услугам такого недобросовестного продавца в будущем.
Другая распространенная проблема - несоответствие полученного товара тому, что был изначально заказан. Нередки случаи, когда в пункте выдачи клиент получает продукт, отличающийся по цвету, оттенку или размеру от заказанного. Даже если такой товар числится в списке невозвратных, потребители всё равно имеют право вернуть его и получить обратно уплаченные средства.
Покупателям важно быть бдительными и тщательно отслеживать любые изменения в характеристиках или стоимости товаров на этапе оформления заказа. Настороженное отношение к подобным действиям продавцов поможет избежать возможных финансовых и репутационных потерь.