«Полная отмена оплаты». Всех, кто покупает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз с 17 января - указ подписан
Фотобанк PGS
Россиян предупредили о предстоящих изменениях в процессе доставки товаров, приобретенных через маркетплейсы. С 15 января клиенты интернет-магазинов столкнутся с новой волной возвратов, сообщает PRIMPRESS.
Специалисты отметили, что это связано с возвратом товаров, купленных в интернете до Нового года. После праздников многие покупатели захотят вернуть продукцию и получить обратно свои деньги. Новогодние распродажи в маркетплейсах проходили до конца декабря, но заказы были доставлены лишь на каникулах.
Многие товары предлагались с большими скидками, и их качество может не соответствовать ожиданиям покупателей. Продавцы часто пытаются распродать ненужные товары по сниженным ценам. В связи с этим ожидается значительное количество возвратов в интернет-магазины.
Процесс возврата начнется уже с 15 января, согласно прогнозам экспертов. Юрист Максим Иванов добавил, что вернуть можно даже товары, приобретенные со значительными скидками. Магазин обязан вернуть полную сумму покупки, если товар был сохраняем в товарном виде.
