Предупреждение покупателям: Роскачество о проблемах с Wildberries, Ozon и AliExpress
Надежда Острокол
Согласно экспертам Роскачества, широкое использование интернет-магазинов, таких как Wildberries, Ozon и AliExpress, сопряжено с определенными рисками, о которых многие покупатели даже не догадываются. В некоторых случаях специалисты даже рекомендуют отказаться от заказов в таких торговых площадках.
Несмотря на то, что популярность онлайн-шопинга растет как в России, так и во всем мире, отрасль пока остается без строгого регулирования. Хотя крупные маркетплейсы стараются следить за качеством продаваемой продукции, в 30% случаев проверяющие органы выявляют факты фальсификации.
Чтобы избежать приобретения некачественных или поддельных товаров, эксперты советуют покупателям внимательно изучать отзывы. Стоит помнить, что некоторые из них могут быть ненастоящими, "купленными" продавцами. Важно также задавать продавцу уточняющие вопросы о товаре: если он избегает ответов или недоступен, от такой покупки лучше отказаться.
Кроме того, получив заказ, необходимо тщательно осмотреть товар прямо в пункте выдачи. Рекомендуется снять процесс распаковки на видео, чтобы в случае проблем иметь доказательства.
