«Приходится мерзнуть и ждать»: тольяттинцы массово жалуются на работу общественного транспорта

Массовые жалобы жителей Тольятти на работу общественного транспорта были услышаны – местная администрация провела проверку. В основном тольяттинцы были недовольны водителями маршруток, игнорирующих график, а иногда даже схему движения. Подробнее о проблеме – в материале «Тольятти24».

«Ходят по желанию»

Чаще всего тольяттинцы оставляли жалобы на отсутствие графика маршруток. Пассажиры могут простоять на остановках от 40 минут до часа и не дождаться транспорта. Кроме того, частники легко могут проехать остановку.

«Езжу на общественном транспорте от остановки «Хищник» в сторону Приморского бульвара. Бывает, в течение целого часа нет никакого транспорта, хотя здесь должны ходить, как минимум три маршрута: №126, 326,190. Несколько раз было и так, что они и просто проезжали остановку. Такое впечатление, что частники ездят по желанию», – рассказала «Тольятти24» горожанка Ирина Суетина.

«Невозможно отследить»

С наступлением холодов проблема долгого ожидания общественного транспорта стала острее. Подгадать выход на остановку невозможно. Пассажиры не могут отследить передвижение маршруток через приложение «Яндекс-карты» из-за отсутствия системы «Глонасс» – им оснащены только муниципальные автобусы.

Фото: сообщество администрации Тольятти в ВК

«Невозможно отследить маршрутки, выходим на остановки «вслепую». Такси каждый день вызывать невозможно – поездки от 400 до 500 рублей, зарплата не позволяет так шиковать. Приходится мерзнуть и ждать», – пишет в соцсетях горожанка Ольга К.

Отсутствие транспорта в вечернее время

И без того непростая ситуация с общественным транспортом усложняется вечерами. Так, по словам пассажиров, маршрутки все реже встречаются на дорогах после 19.00. Проблемой с «Тольятти24» поделилась жительница улицы Степана Разина Екатерина Носова:

«Вечером нет ни одной маршрутки. После 20.00 они просто перестают ездить. Альтернативных вариантов толком нет. Есть автобус №73, но его приходится ждать по 40 минут».

Дефицит водителей

В Муниципальном Центре Управления Тольятти (МЦУ) проблему с общественным транспортом признают. В организации объясняют происходящее отсутствием водителей – некомплект от штатной численности превышает 40%.

«В этих условиях на линии находится максимально возможное количество транспорта. Администрацией города Тольятти и автотранспортными предприятиями принимаются все возможные меры по укомплектованию водительского состава», – сообщают в МЦУ.

Кроме того, в организации уточнили, что Управление транспорта Тольятти прорабатывает дополнительные маршруты, в том числе по тем улицам, где транспорта сейчас недостаточно.

Фото: сообщество администрации Тольятти в ВК

Принятые меры

В период с 27 декабря по 9 января специалистами городского управления транспорта проведено 7 контрольных мероприятий. Под особым вниманием в связи с обращениями пассажиров были муниципальные коммерческие маршруты №№ 91, 96, 99, 116, 124, 127, 134, 136. По результатам: на всех маршрутах выявлены нарушения в расписании движения, а на 96-м — нарушение схемы движения.

Глава Тольятти Илья Сухих взял на контроль регулярный мониторинг городского пассажирского транспорта, прежде всего — коммерческого, на который и поступает больше всего жалоб.

Добавим, что в отношении недобросовестных водителей маршруток принимаются санкции. Так, в 2024 году два водителя были уволены, четверо отстранены от работы, 10 человек получили выговор, 14 оштрафованы или лишены ежемесячной премии, а еще 88 вынесли замечания и предупреждения.

Важно. Вопросы и жалобы на работу общественного транспорта пассажиры могут адресовать в Управление транспорта администрации Тольятти (тел. 54-47-72).

По всем вопросам, связанным с работой маршрутов, можно обращаться в министерство транспорта и автомобильных дорог Самарской области по тел.: 8(846)331-35-54, 331-35-38.