Теперь это под строгим запретом: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждёт неожиданность с 1 октября

Пользователей ведущих онлайн-платформ ожидают серьезные перемены, которые могут повлиять на их покупательский опыт. Крупнейшие маркетплейсы вводят новые ограничения и требования, с которыми теперь придется считаться покупателям.

Плата за возврат на Wildberries
Лидер рынка электронной коммерции - маркетплейс Wildberries - принял решение ввести плату за возврат товаров. Теперь, если клиент не заберет заказ или откажется от него на месте, с его банковской карты будет списано 100 рублей за каждую единицу продукции. Это правило касается даже товаров с дефектами - компания объясняет, что деньги взимаются за обратную транспортировку, а не за возврат как таковой.

Обновления в приложениях Ozon и AliExpress
Клиентов других крупных маркетплейсов также ждут изменения:

• Пользователи Ozon не смогут пользоваться мобильным приложением, включая получение кода для заказа, пока не обновят его до последней версии.
• AliExpress полностью прекратил поддержку старого мобильного приложения, выпустив новое. Однако в обновленной версии убрана возможность сортировки товаров по цене, что может усложнить процесс покупок.

Новые правила работы популярных платформ электронной коммерции заставят пользователей адаптироваться к изменившимся условиям онлайн-шопинга. Покупателям рекомендуется внимательно изучать обновленные положения и требования маркетплейсов, чтобы избежать непредвиденных расходов и неудобств при совершении покупок, пишет progorodnn.