Указ подписан: с 24 мая за отопление и воду пенсионеры больше не платят

С апреля 2024 года пожилые граждане России получили возможность не оплачивать некоторые коммунальные услуги, если их качество оставляет желать лучшего. В соответствии с новой инициативой, пенсионеры освобождаются от платы за отопление, если температура в доме в течение длительного времени не соответствует установленным нормам, сообщает progorod43.ru.

Эти же правила распространяются и на горячую воду: пенсионеры не будут платить за данную услугу, если ее качество не соответствует стандартам безопасности. Важно отметить, что теперь есть новые способы фиксации некачественных услуг — достаточно сделать фотографию или видеозапись проблемы.

Кроме того, Верховный суд постановил, что пенсионеры имеют право на возмещение половины стоимости услуги при наличии обоснованных жалоб на ее низкое качество.