В Самарской области приставы получили 853 жалобы на действия коллекторов

Служба судебных приставов занимается не только исполнением судебных решений. В полномочия ведомства входит контроль за профессиональными взыскателями, включая проверку соблюдения ими законодательства при работе с должниками.

За первые месяцы 2026 года в ГУФССП России по Самарской области поступило 853 жалобы. Граждане сообщали о действиях сотрудников коллекторских агентств, кредитных и микрофинансовых организаций, связанных с возвратом просроченной задолженности.

В числе претензий — слишком частые телефонные звонки и СМС должникам либо третьим лицам без необходимого согласия. В обращениях также говорится о психологическом воздействии и попытках ввести граждан в заблуждение.

Отдельно отмечаются случаи контактов с родственниками, друзьями, знакомыми и коллегами должников. Нарушением также может быть использование при звонках и рассылке сообщений телефонных номеров, оформленных на иных лиц.

Контрольные мероприятия уже привели к принятию мер в отношении нарушителей. С начала 2026 года региональное ГУФССП вынесло 119 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

Кроме того, приставы составили свыше 30 административных протоколов по ст. 14.57 КоАП РФ. Нарушителям назначили штрафы, общая сумма которых составила 1,3 миллиона рублей, сообщает "Самара Онлайн 24".