"Прекращаем работу с 12 мая": Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян

Маркетплейс Wildberries принял решение изменить политику в отношении клиентов и прекратить работы одной из важных функций. Однако для тех, кто уже сделал заказ, ждет приятный сюрприз, сообщает primpress.

По словам специалистов, решение коснулось процесса получения товаров в пункте выдачи. При этом за последнее время в Wildberries уже несколько раз меняли правила, которые касаются получения или возврата товаров россиянами. А теперь изменение коснется политики возврата продукции непосредственно в пункте выдачи.

Магазин решил отказаться от функции возврата товара после его примерки. Теперь клиенты маркетплейса смогут примерить одежду в пункте выдачи, но после этого отказаться от товара будет уже нельзя, за него придется платить деньги в любом случае. Возврат можно будет оформить лишь в том случае, если человек осмотрит продукцию, не отходя от сотрудника.

Такое правило может стать неприятным сюрпризом уже с 12 мая.