Главные достоинства облачной АТС
Облачная АТС представляет собой телефонную станцию, которая находится на хостинге. Фактически она предоставляет компании облачный сервис. Такая виртуальная облачная АТС обладает большим количеством преимуществ. Ее не нужно устанавливать, настраивать и обслуживать специалистами компании.
У этой формы АТС есть все достижения телефонии. Есть факс, голосовая почта, автоматическое голосовое меню. С ее помощью можно производить конференции и пользоваться прочими опциями унифицированных служб.
Партнеры-операторы могут предоставлять:
- каналы;
- техподдержку;
- маршрутизацию вызовов.
Это значит, что услуга облачная АТС будет предоставляться под ключ.
Такая телефонная станция может функционировать в качестве коммутатора телефонных линий, голосовых каналов, гибридной сети.
Главные плюсы облачной АТС
У этой формы телефонии есть несколько основных достоинств:
- Малая цена стартовой установки, а также дальнейшего сопровождения. Не требуется покупать физический сервер, а также полную лицензию. Поэтому стоимость установки системы очень невысока. Сопровождение также не потребует много денег, ведь не придется приглашать специалиста для обслуживания или нанимать кото-то со стороны.
- Офис не ограничивает сотрудников. Персонал может подключиться к системе где угодно. Это привлекательное решение для сотрудников, которые работают удаленно, в командировках или филиалах.
- Положительное впечатление. Виртуальная АТС дает возможность производить профессиональное телефонное обслуживание клиентов на том же уровне, что и крупные корпоративные компании. При этом тарифы облачной АТС достаточно демократичны.
- Добавление линий. Облачная станция может масштабироваться. К ней можно добавить внутренние и внешние линии по мере того, как будет расти ваше предприятие.
- Легкость в использовании. Вам не придется своими силами заниматься обслуживанием телефонной станции. Поэтому пользоваться облачной АТС проще, чем локальной.
- АТС можно будет потом разместить на хостинге коммуникационной системы. Также ее можно разместить в аккаунте Google, Amazon, Azure и прочих сервисов.
Виртуальная АТС подключается за день. При хорошей технической поддержке настройка облачной станции происходит очень быстро. Она не потребует дорого оборудования. Оператору для работы потребуется только гарнитура с микрофоном, компьютер и интернет. Такая связь очень надежная даже в случае сбоя.
