Перевозчик в Самаре проверит срыв рейса №24 после жалобы пассажирки
В Самаре компания «Самара Авто Газ» инициировала проверку по жалобе местной жительницы. Женщина сообщила, что утром не дождалась автобуса №24: на остановке «Аврора» она ожидала его с 7:55 до 8:16. Об этом сообщает сайт ProGorodNSK.ru.
Жалоба была оставлена в комментариях под публикацией губернатора в социальных сетях. По словам горожанки, автобус не прибыл на конечную остановку в час пик, и других коммерческих маршрутов на этом направлении не существует. Она также задала вопрос о том, нормально ли, что один из самых популярных утренних автобусов приходится ждать более 20 минут.
Представители «Самара Авто Газ» сообщили, что на основании обращения будет проведена служебная проверка. В случае подтверждения нарушений, виновные будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Компания отметила, что не имеет права самостоятельно изменять расписание и интервалы движения. По информации перевозчика, автобусы курсируют строго в соответствии с контрактом. Для решения подобных вопросов жителям рекомендовано обращаться в уполномоченные органы.
