Как вернуть деньги за билеты на «Щелкунчик» в Самарской области

Жители региона столкнулись с проблемой возврата средств за билеты на ледовое шоу «Щелкунчик», которое перенесли на год. Ситуацию прокомментировали в Роспотребнадзоре.

Показы планировались на середину декабря 2025 года в Самаре и Тольятти, однако организатор изменил сроки проведения и назначил новые даты на конец 2026 года.

Почему зрители требуют возврата

Покупатели, оформившие билеты заранее, в том числе для школьных групп, не согласны ждать дополнительный год. При этом сервис продажи билетов перенаправляет все вопросы к организатору.

Ответов на обращения граждан нет, из-за чего средства остаются невозвращёнными.

Помощь Роспотребнадзора

Ведомство уже приняло десятки жалоб. Специалисты связываются с заявителями и помогают составить претензию — это обязательный шаг для возврата денег.

Дальнейшие шаги

Если претензионный порядок не даст результата, гражданам помогут подготовить судебные иски. Также опубликованы рекомендации с перечнем документов и порядком действий.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• Что можно уже сейчас купить в «Чижике»: реальные цены на мясо, хлеб и неожиданные новинки
• Знака нет - только штрафы: куда жаловаться, если дворовый выезд превратили в ловушку для водителей — совет от ГИБДД
• Заоблачные суммы: Что грозит работодателям в России за неуплату премий
• В 11 регионах России средняя пенсия превысила 30 тысяч рублей: кому повезло больше
• Изменился график детских выплат на февраль 2026 года: кто, когда и сколько получит