Для тех, у кого скачет напряжение в квартире – приятный сюрприз по ЖКХ с 6 марта

Многие жильцы сталкиваются с частыми колебаниями напряжения в электросети, что приводит к поломкам бытовой техники. При этом не все собственники знают о своем праве на возмещение убытков.

Если техника вышла из строя из-за скачков напряжения, первым шагом необходимо зафиксировать этот факт, обратившись в аварийно-диспетчерскую службу или другую организацию, указанную вашим поставщиком электроэнергии. Затем следует обратиться в ремонтную мастерскую или экспертную организацию для получения заключения о причине поломки и примерной стоимости ремонта.

После этого вам нужно подготовить и представить претензию к исполнителю услуги с требованием возмещения ущерба. Если организация откажет в выплате, вы можете обратиться в суд, ссылаясь на статьи 1064 и 1095 Гражданского кодекса РФ, а также Закон "О защите прав потребителей". В иске можно указать сумму ущерба, компенсацию морального вреда, штрафные санкции и расходы на экспертизу.

Важно помнить, что за сбои напряжения, произошедшие после точки подключения дома к общей сети, отвечает управляющая компания. Если источник проблемы не установлен, в иске необходимо указать обе организации — поставщика электроэнергии и УК, а в ходе судебного разбирательства будет определен виновник.