Новый способ подавать жалобы. В Самарской области заработал специальный ТГ-бот

Фото: Архив редакции
В Самарской области запущен телеграм-канал, куда жители могут отправлять уведомления о поломках в работе светофорных объектов. Инициатором создания бота выступил местный Центр организации дорожного движения (ЦОДД).
Как сообщает пресс-служба областного минтранспорта, для отправки информации боту необходимо указать местоположение неисправного светофора, описать проблему и приложить фото- или видеоматериалы, демонстрирующие некорректную работу. Полученные данные будут обработаны сотрудниками ЦОДД, которые проведут проверку и, в случае подтверждения, передадут информацию в обслуживающую организацию для проведения ремонтных работ.
После завершения ремонта граждане, сообщившие о неисправности, получат уведомление в телеграм-боте о восстановлении нормальной работы светофора. Данная система позволит значительно ускорить процесс реагирования на возникающие неисправности.
Пишет ГТРК-Самара
Читайте также:
Весна в апреле 2025 года: неожиданные сюрпризы и резкие перепады температуры
Откройте для себя свой стиль: пройди тест и узнай, какое авто JAC соответствует твоему образу жизни!
Людей услышали. Какие есть планы на ремонт в одном из районов Самары
HAARP приведет Землю к концу света: что известно о климатическом оружии