Указ подписан: с 29 мая за отопление и воду пенсионеры вообще больше не платят

С начала апреля 2024 года пожилые граждане в России получили возможность не платить за определенные коммунальные услуги в случае их недостаточного качества. Согласно новой инициативе, пенсионеры освобождаются от оплаты отопления, если в их жилище долгое время не поддерживается установленная температура, как сообщает информационный портал progorod43.ru.

Эти же правила распространяются на горячее водоснабжение: пожилые люди освобождаются от оплаты данной услуги в случае несоответствия ее стандартам безопасности. Стоит отметить, что появился новый метод документирования проблем с качеством услуг - достаточно сделать фотографию или видеозапись ситуации.

В дополнение к этому, Верховный суд установил, что пенсионеры имеют право на частичное возмещение стоимости услуги, если имеются обоснованные жалобы на ее плохое качество.