В поездах есть 17 бесплатных сервисов, но проводники умалчивают об этом, хотя пассажиры имеют право ими пользоваться

Целых 17 бесплатных опций в поезде, о которых умалчивают проводники, но которые пассажиры вправе и должны требовать

Путешествие по железной дороге – это прекрасная возможность открыть для себя красоты страны, наслаждаясь при этом неожиданно высоким уровнем комфорта. Российские железные дороги разработали целый комплекс удобств и правил, призванных сделать вашу поездку максимально приятной и беззаботной. Готовы узнать обо всех тонкостях комфортного путешествия?

Вокзал – начало вашего путешествия

Уже на вокзале ваш проездной документ становится пропуском к удобствам. Предъявив его в кассе, вы получаете право на бесплатное посещение туалета. Необязательно распечатывать электронный билет – достаточно предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Не стоит беспокоиться из-за небольших неточностей в билете: даже если в вашей фамилии допущена одна ошибка, это не станет причиной для отказа в посадке.

Вагон – ваш передвижной дом

Безопасность превыше всего. Пассажирам, занимающим верхние полки, бесплатно предоставляются ремни безопасности. Важно знать о праве на личное пространство: пассажиры нижних полок не обязаны делиться своими местами, а багажный отсек под полкой является собственностью владельца билета. Проводник – ваш главный помощник во время поездки. В его обязанности входит обеспечение горячей водой, поддержание чистоты и предоставление всего необходимого.

Бесплатные услуги и бонусы в дороге

РЖД предлагает широкий спектр бесплатных услуг. Постельное белье, полотенца, стаканы, ложки, аптечка и даже набор для шитья – все это доступно каждому пассажиру. В некоторых поездах вы можете найти настольные игры для развлечения. В фирменных поездах сервис еще более расширен: зубные щетки и паста, влажные салфетки, периодические издания и даже бесплатный завтрак. Дополнительное одеяло можно получить по запросу в любое время года.

Особое внимание – детям и пассажирам с ограниченными возможностями

Дети в возрасте до 5 лет могут путешествовать бесплатно, не занимая отдельного места, но оформление билета является обязательным. Проводники обязаны оказывать помощь пассажирам с детьми и людям с ограниченными возможностями, в том числе помогать застилать постель. В плацкартных вагонах проводник самостоятельно собирает постельное белье.

Важные правила для комфортного путешествия

Имейте в виду, что отказ от постельного белья лишает вас возможности пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Максимальный вес багажа – 36 кг (в вагонах СВ – до 50 кг), при этом сумма трех измерений не должна превышать 180 см. Употребление алкогольных напитков разрешено только в вагоне-ресторане. Курение строго запрещено на всей территории поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. В случае возникновения конфликтных ситуаций проводник имеет право вызвать сотрудников транспортной полиции, сообщает источник.