В поездах есть 17 бесплатных сервисов, о которых проводники умалчивают, хотя пассажиры имеют право ими пользоваться

Почти два десятка бесплатных опций в поезде, о которых скромно умалчивают проводники, хотя пассажиры вправе их требовать – ваш билет в мир удобств

Путешествие по железной дороге – это не просто перемещение из пункта А в пункт Б, это шанс увидеть красоты страны, наслаждаясь комфортом, который предоставляет РЖД. Компания разработала множество удобств и правил, чтобы сделать вашу поездку максимально приятной и беззаботной. Готовы узнать, какие секреты скрывает комфортное путешествие?

Вокзал – начало вашего путешествия

Уже на вокзале ваш проездной документ открывает двери к множеству удобств. Предъявив его в кассе, вы можете бесплатно воспользоваться туалетом. И не обязательно распечатывать электронный билет – достаточно показать документ, удостоверяющий личность. Не стоит беспокоиться из-за незначительных ошибок в билете: даже если в вашей фамилии будет допущена опечатка, это не станет поводом для отказа в посадке.

Вагон – ваш временный дом

Безопасность – превыше всего. Пассажирам, занимающим верхние полки, бесплатно предоставляются ремни безопасности. Важно помнить о неприкосновенности личного пространства: пассажиры нижних полок не обязаны уступать свои места, а багажное отделение под полкой является собственностью владельца билета. Проводник – ваш главный помощник в пути. Он отвечает за наличие кипятка, поддержание чистоты и обеспечение вас всем необходимым.

Бесплатные услуги и бонусы в дороге

РЖД предлагает широкий выбор бесплатных услуг. Постельное белье, полотенца, стаканы, ложки, аптечка и даже набор для шитья – все это доступно каждому пассажиру. В некоторых поездах для развлечения есть настольные игры. В фирменных поездах перечень услуг еще шире: зубные щетки и паста, влажные салфетки, свежая пресса и даже бесплатный завтрак. Дополнительное одеяло можно получить по запросу в любое время года.

Особое внимание – детям и пассажирам с ограниченными возможностями

Дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно, если не занимают отдельное место, но билет на них оформляется обязательно. Проводники должны оказывать помощь пассажирам с детьми и лицам с ограниченными возможностями, в том числе заправлять постель. В плацкартных вагонах проводник сам собирает постельное белье.

Важные правила для комфортной поездки

Помните, что отказ от постельного белья автоматически лишает вас права пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Максимальный вес багажа – 36 кг (в вагонах СВ – до 50 кг), при этом сумма трех измерений не должна превышать 180 см. Употребление алкогольных напитков разрешено только в вагоне-ресторане. Курение строго запрещено на всей территории поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. В случае возникновения конфликтных ситуаций проводник имеет право вызвать сотрудников транспортной полиции, сообщает источник.