Россияне видят в ИИ защиту от цифровых угроз и рост кибератак на бизнес

Совместное исследование Rambler&Co и Сбера показало, что искусственный интеллект рассматривается россиянами как важный элемент системы кибербезопасности. Опрос приурочили к проведению международной конференции AI Journey.

С мошенническими действиями за последний год сталкивались 96% участников исследования или их родственников. Чаще всего респонденты отмечали телефонные звонки от злоумышленников — 51% ответов. Звонки и сообщения в мессенджерах получили 25% опрошенных, фишинговые письма — 15%. Поддельные приложения обнаруживали 3%, другие виды мошенничества назвали 2%.

Финансовый ущерб понесли меньшая часть респондентов. О переводах на «безопасные счета» сообщили 3%, о скачивании вредоносных файлов — ещё 3%, о вводе данных банковских карт на фишинговых сайтах — 2%, о передаче ценностей курьерам — 1%. Различные прочие последствия указали 6% участников. При этом 85% заявили, что смогли распознать обман и не пострадали, что авторы исследования связывают с ростом культуры личной киберзащиты.

Среди используемых защитных инструментов чаще всего упоминались определители номера (38%) и антивирусные программы (24%).

О кибератаках на организации рассказали 21% респондентов: они наблюдали их на работе или учёбе. Ещё 6% столкнулись с подобными инцидентами в компаниях, чьими услугами пользуются, а 33% узнавали о них из СМИ и соцсетей. Респонденты считают наиболее серьёзными последствиями атак кражу конфиденциальных данных (25%) и остановку работы из‑за потери доступа к ключевым системам (19%). При этом только 36% уверены, что их организация имеет средства защиты от кибератак, половина опрошенных не в курсе наличия таких решений.

По результатам опроса, 34% участников уверены, что ИИ может повысить уровень защиты от мошенничества. Из них 33% ожидают автоматического пресечения противоправных действий, 30% — больше сервисов для блокировки фишинговых сообщений, 22% — более быстрое выявление мошеннических схем, 12% — улучшение расследования инцидентов.

Кроме того, 32% респондентов считают, что использование ИИ поможет укрепить защиту бизнеса и государственных структур. Среди приоритетных задач они называют автоматическую блокировку фишинговых рассылок (32%), ускорение обнаружения и реакции на атаки (30%) и усиление уже существующих систем кибербезопасности (20%).

Опрос проводился на онлайн‑площадках Rambler&Co с 10 по 14 ноября 2025 года, в нём приняли участие около 156 тыс. жителей России, сообщает Газета.ру.

Обратите внимание: Завалит снегом по колено: синоптики назвали дату когда в Россию нагрянет настоящий снегопад