Спор о скидках маркетплейсов: регуляторы, банки и риск роста цен для покупателей
freepik.com
Конфликт между большими банками и крупными маркетплейсами, включая Ozon и Wildberries, обострился на фоне роста онлайн‑торговли. По данным аналитиков, к концу 2025 года её объём в России может достигнуть 15,2 трлн руб., а в 2024‑м покупки на маркетплейсах совершали 84% россиян. Площадки развивают собственную финансовую инфраструктуру, предлагая скидки при оплате картами аффилированных банков, что вызывает недовольство традиционных кредитных организаций.
Сбер, ВТБ, Альфа‑банк, Т‑Банк и Совкомбанк направили обращения в государственные структуры с предложением ограничить практику, при которой скидка зависит от того, картой какого банка оплачивается покупка. По их аргументации, в обычных розничных магазинах скидки не привязаны к конкретным картам, а подобные условия в онлайне создают преимущества маркетплейсам с собственными банками. При этом банки сами активно используют программы кешбэка и привязанные к партнёрам бонусные схемы.
Маркетплейсы указывают, что снижение гибкости ценовых инструментов приведёт к подорожанию товаров на 15–20%. Это особенно чувствительно для жителей малых городов и сельской местности, где пункты выдачи заказов становятся важным элементом потребительской инфраструктуры. Дополнительное давление на издержки создаёт и новый закон об онлайн‑торговле, по которому площадкам предстоят расходы на интеграцию с ФНС и мониторинг налоговых рисков участников.
Как возможный компромисс онлайн‑площадки предлагают банкам подключаться к их программам лояльности на рыночных условиях, чтобы держатели карт сторонних банков могли получать такие же скидки, как и клиенты банков маркетплейсов. Пока вопрос остаётся открытым.
Центробанк публично обозначил позицию, согласно которой цена на маркетплейсе не должна изменяться в зависимости от способа оплаты. Это ставит под обсуждение не только маркетинговые практики платформ, но и формат банковских программ лояльности, включая кешбэки и специальные скидки у партнёров. Эксперты отмечают, что итоговые решения регуляторов повлияют как на структуру рынка онлайн‑торговли, так и на конечную стоимость товаров для покупателей, сообщает РГ.
Обратите внимание: Идеальное картофельное пюре: лучший гарнир на Новый год 2026 — подойдет даже на каждый день
