Суд обязал туроператора выплатить туристу компенсацию за шезлонги

Турист из Германии смог добиться денежной компенсации после отдыха в Греции, где его семья постоянно сталкивалась с нехваткой свободных лежаков у бассейна. О необычном судебном споре сообщило издание New York Post.

Что произошло в отеле

Мужчина вместе с женой и двумя детьми провёл отпуск в гостинице Grecotel Kos Imperial, расположенной на острове Кос. За 11 дней проживания семья заплатила свыше восьми тысяч долларов.

По словам туриста, каждое утро большинство шезлонгов оказывались заняты полотенцами, несмотря на официальный запрет гостиницы на подобное бронирование мест.

Почему дело дошло до суда

Истец указал, что за всё время отдыха семье удалось воспользоваться только двумя свободными лежаками. Он посчитал, что оплаченные условия отдыха фактически не были обеспечены.

После рассмотрения дела суд поддержал требования туриста и присудил компенсацию в размере 1200 долларов.

Кто оказался ответственным

Суд возложил ответственность на туроператора TUI Deutschland. При этом отдельно было отмечено, что гостиницы не обязаны закреплять лежаки за каждым постояльцем.

Тем не менее число шезлонгов должно соответствовать потребностям гостей, чтобы отдыхающие могли пользоваться инфраструктурой без постоянного дефицита мест.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.