Почему российским УК может грозить штраф 300 тысяч рублей за домовый чат в Max
freepik
УК без чата в Max могут оштрафовать на 300 тысяч
До 300 тысяч рублей — такую сумму могут заплатить управляющие компании и ТСЖ, если не создадут домовой чат в Max или не разместят обязательную информацию. Новые требования уже действуют, а контроль поручен жилищным инспекциям.
С сентября — только через Max
С 1 сентября управляющие организации обязаны обеспечить официальное взаимодействие с жителями через национальный мессенджер Max.
Это не рекомендация. Это обязанность.
Без цифрового канала связи работать больше не получится.
Что нужно разместить
С 17 февраля список требований расширился. Организации ЖКХ должны публиковать на платформе:
- Режим работы
- Телефоны
- Данные диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы
И обеспечить электронный обмен сообщениями с собственниками.
Нет информации — значит нарушение.
Штрафа «за чат» нет, но ответственность есть
Как пояснил депутат Александр Якубовский, отдельного нового штрафа за отсутствие чата приказ Минстроя не вводит.
Но требования входят в правила управления домом и лицензионные условия.
А их нарушение подпадает под статью 7.23.3 КоАП РФ.
Размер санкций
- До 50 000 рублей — для должностных лиц
- До 300 000 рублей — для юридических лиц
При повторных нарушениях возможна дисквалификация руководителя. Стоит ли рисковать лицензией ради отсутствующего чата?
Кто следит за исполнением
Контроль возложен на государственные жилищные инспекции регионов. Причём цифровой формат делает всё прозрачным. Если информация не размещена — это видно. Если обращения игнорируются — это фиксируется.
Что меняется для рынка ЖКХ
Фактически платформа становится официальной точкой коммуникации. Ответственность за отсутствие реакции теперь можно доказать. Система работает по принципу: есть действие — есть запись. И это уже совсем другой уровень контроля, пишет источник.
