Россияне начали скучать по спаму: 25% жалуются на тишину в телефоне

Абоненты с 1 сентября 2025 года могут включить ...

freepik.com

Абоненты с 1 сентября 2025 года могут включить у оператора блокировку спам‑звонков. По опросу edna (AdIndex), 43% поддерживают функцию, 44% о ней не знали. Каждый четвертый шутит, что «скучно без спама», 10% признались, что «не на кого срываться». Услугой не хотят пользоваться 7% — опасаются пропустить важный вызов; ещё 10% пока решают.

Коммуникационные предпочтения выглядят так:

  • 48% не хотят спам‑звонков и предпочитают прямой диалог с компаниями;
  • 16% согласны на SMS‑уведомления;
  • около 11% готовы общаться в мессенджерах;
  • несколькими каналами удобно 8%;
  • звонки как основной канал устраивают 12%;
  • электронную почту выбрали 5%.

Новая опция у операторов может перераспределить нагрузку в пользу менее навязчивых каналов связи.

Читайте также:

Сообщает adindex.ru