«Теперь полная отмена оплаты». Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз с 12 января
Россиян, которые покупают товары на маркетплейсах, предупредили о сюрпризе, который ожидается уже с 12 января. Клиентов онлайн-площадок ждет волна нового процесса, который будет связан с полной отменой оплаты, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты, по окончании новогодних праздников покупатели интернет-магазинов могут принять новое для себя решение. Клиенты маркетплейсов, которые приобретали там товары на каникулах или чуть раньше, могут захотеть вернуть такие заказы обратно полностью или частично.
Соответственно, уже с 12 января, когда все заказанные по большим скидкам товары поступят покупателям, может начаться волна таких отказов. Граждане захотят вернуть за них свои деньги, и на это у них будет полное право, даже если продавцы утверждают обратное.
По словам специалистов, некоторые интернет-магазины утверждают, что, если товар был куплен на распродаже, его потом нельзя вернуть. Но в реальности все совершенно иначе, по закону список не подлежащих возврату товаров действует лишь для офлайн-торговли. Но если покупка была совершена дистанционно, такие правила уже не действуют.
Не принять обратно могут лишь ручную работу или товар, который был испорчен самим покупателем. Во всех остальных случаях можно оформить полную отмену оплаты и вернуть свои деньги.