Альфа-Деньги интегрировались с Единой биометрической системой
Альфа-Деньги запустили интеграцию с Единой биометрической системой (ЕБС) через оператора — Центр биометрических технологий (ЦБТ). Об этом пишет сайт Lenta.ru.
До 1 марта 2027 года компания планирует провести семь тысяч биометрических идентификаций. В будущем к прямому подключению добавится возможность идентификации через банковские ID, что обеспечит отказоустойчивость сервиса. Если один из каналов будет недоступен, клиент сможет подтвердить личность через другой.
С 1 марта 2027 года микрокредитные компании смогут выдавать онлайн-займы только после подтверждения личности клиента через ЕБС. Для оформления онлайн-займа подойдут два из трех уровней биометрии — стандартная и подтвержденная. Стандартная оформляется в приложении «Госуслуги Биометрия» с использованием смартфона с NFC, загранпаспорта нового образца с чипом и подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Она действует три года. Подтвержденная оформляется в банке-партнере ЕБС или при выездной регистрации с паспортом России и СНИЛС, срок действия которой составляет пять лет.
Альфа-Деньги провели исследование, чтобы выяснить, насколько клиенты знакомы с ЕБС и какие препятствия мешают им оформить биометрию. Результаты показали, что осведомленность о системе возросла, однако остаются вопросы о подключении и защите данных. 50,7 процента новых и 54 процента повторных клиентов хорошо понимают, что такое ЕБС. С февраля доля таких ответов увеличилась на 14 и 12,9 процентного пункта соответственно.
Среди клиентов, знакомых с ЕБС, но не сдавших биометрию, 31,5 процента новых и 32,7 процента повторных знают, где это сделать. Около трети пока не задумывались о подключении, а 20 процентов новых и 19,1 процента повторных не понимают, зачем им биометрия.
Главным барьером для оформления биометрии стало доверие. 30,5 процента новых и 28,2 процента повторных клиентов не доверяют защите данных, а 23,6 процента и 20,3 процента соответственно опасаются утечек и мошенничества. Также отмечается нехватка понятной информации о технологии и местах ее оформления. Клиенты назвали визуальные инструкции с картинками самым удобным форматом объяснения.
«Биометрия постепенно становится частью повседневной жизни и цифровых финансовых сервисов. Мы начали готовиться к новым требованиям заранее и одними из первых на рынке напрямую подключились к Единой биометрической системе. Для нас важно не просто выполнить требование, а заранее познакомить клиентов с новым способом подтверждения личности», — отметил исполнительный директор Альфа-Деньг Георгий Хохлов.
Исследование проводилось в октябре 2026 года среди 1500 клиентов Альфа-Деньг и сопоставлено с данными аналогичного опроса, проведенного в феврале 2026 года.
