«Яндекс» представил «Алису AI для бизнеса» для российских организаций
«Яндекс» представил ИИ-ассистента, предназначенного для решения рабочих задач в бизнесе. Сервис ориентирован на компании различных размеров и отраслей, включая торговлю и строительство. «Алиса AI для бизнеса» способна выполнять последовательности действий и интегрируется с сервисами экосистемы «Яндекс 360», такими как Почта, Диск, Календарь, Трекер и Вики. Также доступна возможность подключения корпоративных систем других компаний, среди которых «Битрикс24», СПАРК, amoCRM и 1С. В дальнейшем список совместимых систем будет расширяться. Об этом рассказывает Lenta.ru.
ИИ-ассистент уже доступен для всех клиентов «Яндекс 360», что включает более 185 тысяч организаций. Новым пользователям необходимо зарегистрироваться в экосистеме для начала работы с «Алисой AI для бизнеса». Использовать ассистента можно бесплатно в течение трехмесячного пробного периода.
Как уточнили в компании, в режиме «Задачи» ИИ-ассистент способен решать сложные многосоставные задачи. Например, сотрудник службы поддержки может поручить ассистенту выявить повторяющиеся проблемы в обращениях клиентов, а финансовый специалист — собрать данные по разрозненным счетам и договорам, а также составить календарь поступлений и обязательств.
По словам Антона Салова, исполнительного директора Ассоциации облачных и технологических провайдеров, интеграция функции полноценного «второго пилота» и штурмана в навигационные системы «Яндекс 360» позволяет как профессионалам, так и новичкам стать настоящими асами в создании и редактировании документов, таблиц и презентаций.
«Углы крена, тангажа и рысканья теперь находятся под контролем ИИ от "Яндекса". Суверенная система искусственного интеллекта, интегрированная в традиционные офисные бизнес-процессы, не только экономит время и силы, но и направлена на повышение производительности за счет интеграции со сторонними облачными приложениями, такими как "Битрикс24", amoCRM и СПАРК. Это открывает новые возможности для продаж, клиентского сервиса, маркетинга и управления проектами», — пояснил он.
Чтобы обучить ассистента внутренним инструкциям и адаптировать его к специфике бизнеса, достаточно предоставить ему базу знаний, которую можно создать с нуля или использовать готовую.
